ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
BIY Natural Home – Jennifer Brandenburg

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge
zwischen Jennifer Brandenburg, BIY Natural Home, Martin-Luther-Str.
111, 10825 Berlin (nachfolgend „Anbieterin") und den Teilnehmenden
(nachfolgend „Kund:in") über die Buchung von Workshops, Kursen und
sonstigen Veranstaltungen rund um den Lehmbau (nachfolgend
„Workshop").

(2) Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher:innen im Sinne des § 13
BGB als auch für Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB, sofern
nicht ausdrücklich nach Kundengruppe unterschieden wird.

(3) Abweichende Bedingungen der Kund:in finden keine Anwendung, es
sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich
schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Workshops auf der Website
www.biy-natural-home.com stellt kein bindendes Angebot dar, sondern
eine Aufforderung zur Buchung.

(2) Mit Abschluss des Buchungsvorgangs (online über das
Buchungssystem, per E-Mail oder schriftlich) gibt die Kund:in ein
verbindliches Angebot zum Abschluss eines Workshop-Vertrags ab.

(3) Der Vertrag kommt durch die Buchungsbestätigung der Anbieterin
zustande, die per E-Mail versendet wird.

(4) Mit der Buchungsbestätigung wird die Teilnahmegebühr zur
Zahlung fällig. Ein verbindlich reservierter Workshop-Platz besteht
jedoch erst nach vollständigem Zahlungseingang gemäß § 4 Abs. 3.
Bis dahin kann der Platz anderweitig vergeben werden, ohne dass der
Kund:in hieraus Ansprüche entstehen.

§ 3 Leistungsumfang und Umgang mit Meinungsverschiedenheiten

(1) Maßgebliche Leistungsbeschreibung. Verbindlich für den Inhalt
und Umfang eines Workshops ist ausschließlich die Beschreibung in
der jeweiligen Buchungsbestätigung bzw. der zum Buchungszeitpunkt
auf der Website veröffentlichten Kursbeschreibung. Mündliche
Aussagen, Ankündigungen in Social-Media-Beiträgen oder allgemeine
Referenzen zu früheren Workshops begründen keinen darüber-
hinausgehenden Leistungsanspruch.

(2) Einzelne Bauelemente und Projekte. Sofern ein Workshop den Bau
oder die Fertigstellung eines konkreten Objekts zum Inhalt hat
(z. B. Außenküche, Pizzaofen, Lehmofen), gilt als geschuldet nur
der in der Leistungsbeschreibung ausdrücklich genannte Umfang.
Nicht ausdrücklich genannte Bestandteile (z. B. einzelne bauliche
Elemente, Zubehör, Anschlüsse) sind nicht automatisch Teil des
Workshops, auch wenn sie inhaltlich mit dem Thema in Zusammenhang
stehen. Im Zweifel informiert sich die Kund:in vor Buchung über den
genauen Leistungsumfang.

(3) Änderungen und Ergänzungen während des Workshops. Bietet die
Anbieterin während eines laufenden Workshops aufgrund eines
Missverständnisses, äußerer Umstände oder auf Wunsch der Kund:in
eine inhaltliche Anpassung oder Ergänzung an (z. B. eine
zusätzliche Online-Begleitung, eine alternative Umsetzung), und
erklärt sich die Kund:in hiermit vor Ort einverstanden, gilt diese
Vereinbarung als abschließende Erfüllung etwaiger diesbezüglicher
Ansprüche. Nachträgliche Erstattungs- oder Nacherfüllungsansprüche
wegen desselben Sachverhalts sind in diesem Fall ausgeschlossen.

(4) Reklamationen. Einwände zum Leistungsumfang oder zur
Durchführung sind unverzüglich, spätestens während des laufenden
Workshops, gegenüber der Anbieterin geltend zu machen, damit diese
die Möglichkeit zur Klärung oder Nachbesserung vor Ort hat. Setzt
die Kund:in den Workshop nach einem entsprechenden Hinweis oder
einer angebotenen Lösung ohne Widerspruch fort, wird dies als
Einverständnis mit der angebotenen Lösung gewertet.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise. Die Anbieterin ist
Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG; eine Umsatzsteuer wird
daher nicht berechnet und nicht ausgewiesen.

(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich per PayPal im Rahmen des
Online-Buchungsvorgangs.

(3) Der Workshop-Platz ist erst nach vollständigem Zahlungseingang
verbindlich reserviert (siehe § 2 Abs. 4).

§ 5 Stornierung durch die Kund:in

(1) Bei den von der Anbieterin angebotenen Workshops handelt es
sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen,
die zu einem festen Termin erbracht werden. Mit verbindlicher
Buchung und Zahlung der Teilnahmegebühr ist der Workshop-Platz
fest reserviert, vergleichbar dem Erwerb eines Tickets für eine
terminierte Veranstaltung.

(2) Storniert die Kund:in die Buchung, behält die Anbieterin
grundsätzlich Anspruch auf die volle Teilnahmegebühr, da der
Workshop-Platz für die Kund:in reserviert wurde und – insbesondere
bei kurzfristiger Stornierung – in der Regel nicht anderweitig
vergeben werden kann. Dies gilt auch bei Verhinderung aus
persönlichen Gründen, Krankheit oder sonstigen Umständen, die im
Verantwortungsbereich der Kund:in liegen.

Der Kund:in bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass der
Anbieterin durch die Stornierung kein oder ein wesentlich
geringerer Schaden entstanden ist (z. B. weil der Platz
nachweislich anderweitig vergeben werden konnte). In diesem Fall
ist nur der tatsächlich nachgewiesene geringere Betrag geschuldet.

(3) Die Kund:in kann ihren gebuchten Platz jederzeit kostenfrei an
eine Ersatzperson übertragen. Die Anbieterin ist hierüber spätestens
24 Stunden vor Workshop-Beginn in Textform (E-Mail genügt) zu
informieren.

(4) Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9
BGB nicht, da es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit
einer Freizeitbetätigung handelt, die zu einem bestimmten Termin
erbracht wird (siehe auch § 8 dieser AGB).

(5) Unberührt hiervon bleibt das Recht der Anbieterin, in
begründeten Einzelfällen (z. B. nachgewiesene schwere Erkrankung)
nach eigenem Ermessen eine Gutschrift für einen späteren Workshop-
Termin anzubieten. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

§ 6 Absage oder Verschiebung durch die Anbieterin

(1) Die Anbieterin behält sich vor, einen Workshop bei Nicht-
erreichen der in der jeweiligen Workshop-Beschreibung angegebenen
Mindestteilnehmerzahl bis spätestens 3 Tage vor dem geplanten
Termin abzusagen oder zu verschieben.

(2) Bei Outdoor-Workshops kann die Anbieterin den Termin aus
witterungsbedingten Gründen oder anderen Umständen höherer Gewalt
kurzfristig verschieben, sofern eine Durchführung nicht zumutbar
oder nicht sicher möglich ist.

(3) In beiden Fällen erhält die Kund:in nach Wahl entweder die
volle Teilnahmegebühr zurückerstattet oder einen Ersatztermin
angeboten.

(4) Weitergehende Ansprüche der Kund:in, insbesondere auf Ersatz
von Reise- oder sonstigen Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit
die Absage nicht von der Anbieterin vorsätzlich oder grob
fahrlässig verursacht wurde.

§ 7 Durchführung und Haftung

(1) Die Workshops werden nach bestem Wissen und unter Beachtung
der allgemein anerkannten handwerklichen Regeln durchgeführt.

(2) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Anbieterin
haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für
Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit.

Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertrags-
pflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Anbieterin auf
den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden
begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit
ausgeschlossen.

(3) Die Haftung für Schäden an mitgebrachten persönlichen
Gegenständen der Teilnehmenden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich
zulässig.

(4) Teilnehmende verpflichten sich, den Anweisungen der Anbieterin
während des Workshops Folge zu leisten, insbesondere zur eigenen
Sicherheit und zum sachgemäßen Umgang mit Werkzeugen und
Materialien.

(5) Teilnehmende haften der Anbieterin gegenüber für Schäden an
Werkzeugen, Materialien oder sonstigem Eigentum der Anbieterin, die
sie vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Für Schäden, die
bei bestimmungsgemäßer Nutzung unter Anleitung der Anbieterin durch
leichte Fahrlässigkeit entstehen, haften Teilnehmende nicht.

(6) Minderjährige Teilnehmende. Die Teilnahme Minderjähriger an
einem Workshop ist nur mit vorheriger schriftlicher Einwilligung
der/des Erziehungsberechtigten möglich. Die Anbieterin kann die
Vorlage dieser Einwilligung vor Workshop-Beginn verlangen und die
Teilnahme ohne vorliegende Einwilligung verweigern. Ob eine
Begleitung durch Erziehungsberechtigte erforderlich ist, richtet
sich nach der jeweiligen Workshop-Beschreibung.

§ 8 Widerrufsrecht bei Verbraucher:innen

(1) Bei Verträgen über Freizeitveranstaltungen, die zu einem
bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums
erbracht werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich
kein gesetzliches Widerrufsrecht.

(2) Da kein Widerrufsrecht besteht, ist die Anbieterin nicht zur
Bereitstellung einer Widerrufsfunktion gemäß § 356a BGB
verpflichtet.

(3) Die in § 5 dieser AGB genannten Regelungen zur Stornierung
gelten unabhängig davon und werden von der Anbieterin festgelegt.

§ 9 Bildrechte

(1) Während der Workshops können Fotos oder Videos zu
Dokumentations- und Marketingzwecken (z. B. für die Website oder
Social-Media-Kanäle der Anbieterin) entstehen.

(2) Für die Verwendung von Foto- und Videoaufnahmen zu Marketing-
und Social-Media-Zwecken holt die Anbieterin die gesonderte,
ausdrückliche Einwilligung der Teilnehmenden im Rahmen des
Buchungsprozesses ein. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

(3) Unabhängig hiervon können zu rein internen Dokumentations-
zwecken Aufnahmen entstehen, auf denen Teilnehmende zu sehen sind.
Teilnehmende, die dies nicht wünschen, teilen dies der Anbieterin
bitte vor Workshop-Beginn mit.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich
in der gesonderten Datenschutzerklärung unter
www.biy-natural-home.com/datenschutz.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder
werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

Stand: August 2026